Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando reservas una renta o pides una cotización de remoción de basura con A&E Waste Removal, recopilamos la información que nos das directamente: tu nombre, teléfono, correo, dirección de la propiedad o de entrega, y fotos de la basura o escombros. Para rentas de trailer, también recopilamos tu número de licencia de conducir, datos del vehículo remolcador, placa, y una foto de tu tarjeta de seguro de auto, necesarios para confirmar que tienes cobertura para remolcar el trailer.

2. Cómo usamos tu información

Usamos esta información únicamente para procesar tu reserva o cotización, coordinar la entrega o recogida, comunicarnos contigo sobre tu renta o servicio, y cumplir con el Acuerdo de Renta. A&E Waste Removal no vende, renta ni comparte tu información personal con terceros.

3. Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos el número completo de tu tarjeta en nuestros servidores — Stripe maneja todos los datos de pago según sus propios estándares de seguridad y privacidad.

4. Proveedores de servicio que usamos

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Supabase — almacenamiento seguro de registros de reservas.
• Resend — envío de correos de confirmación de reservas y cotizaciones.
• Google Analytics — datos anónimos de tráfico y uso del sitio.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — medición del rendimiento de nuestros propios anuncios.

5. Cookies

Nuestro sitio usa cookies de Google Analytics y Meta Pixel para entender cómo los visitantes usan el sitio y medir el rendimiento de nuestros anuncios. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

6. Retención de datos

Guardamos los registros de reservas y cotizaciones el tiempo necesario para fines comerciales, fiscales y legales. Puedes solicitar que eliminemos tu información contactándonos, sujeto a los registros que estemos obligados a conservar por ley.

7. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres revisar, corregir o eliminar tu información, contacta a A&E Waste Removal en aewasteremoval@outlook.com.